| 联想集团总裁兼CEO杨元庆讲话 |
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2007-04-03 |
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各位来宾，联想手机的合作伙伴，媒体朋友们：
大家好！很抱歉我不能到现场参加这场盛会，我代表联想集团感谢各位的光临，同时也要感谢大家三年来对联想手机业务的支持。
从02年开始，我们的手机业务一年迈上一个新台阶，走过了一条不平凡的发展道路，在手机市场竞争日趋白热化、国产品牌普遍面临困境的今天，联想手机在04年依然取得了相当骄人的业绩，我们的年增长率在65.5%左右，毛利率也保持在一个相当高的水平上，表现出强劲的发展势头。这得益于我们始终坚持的自主研发方向，得益于联想多年来所建立起的高效的运营平台，和对渠道有效管理的能力，这使我们的产品和服务最终得到了客户的认可。
联想发展手机业务是整个集团战略的重要的一个方向。在我们宣布收购IBM的全球PC业务之后，一个崭新的联想即将启航。新联想将是一个更加国际化的联想，将秉承我们一贯坚持的高品质和创新的方向，将把效率作为我们制胜的企业特质。我相信联想手机业务也将利用这些竞争优势获得更加广阔的发展空间。
让我们和我们的合作伙伴一起成长。谢谢大家。（完）
如何打造民族品牌——北大新年论坛上张瑞敏的讲话2007-01-08 00:13转自http://finance.sina.com.cn/hy/20070105/11313220459.shtml有文字修正 张瑞敏：尊敬的各位领导、各位老师，各位同学早上好！刚才有钱的说完了，到我说了。移动到哪里，国内还是国内都要收钱，石油也很厉害，钻一个洞就有钱，而且涨价还不敢说，不买它买谁的。我们是充分竞争的行业，利润向刀片一样薄，要想有利润只有一台（条），会议的主题非常好，品牌，如果是品牌就可以赚大钱，如果不是品牌什么都不是。所以我在海尔这么多年来，一直在潜心希望打造一个为中国人骄傲和争光的世界名牌。到现在为止做了很多年，我自己体会没有品牌不行，真要打造一个品牌很难。所以前两年我说就好像说一个修行子（者）三十年前看山是山，看水是水，后来看山不是山，看水不是水，后来得道了，看山还是山，看水还是水，我们现在在看山不是山，看水不是水。我跟龙部长说，原来走出去很简单，真正走出去很难，但是开弓没有回头箭。
我谈一下自己的体会，第一个体会，我们跑了很多国家，我们在全球各地都有工厂，我个人认为扁平化世界是什么？就是世界名牌的世界，如果是世界名牌扁平化世界就有位置。为什么？世界是平的告诉我们，信息化把世界推平了，这意味着什么？把所有的围墙都打倒了，整个世界是一个平台。有一个故事要改写了，狮子和羚羊的故事，狮子每年美国羊（此处应删除），想一定要跑过羚羊，不能（然）就没得吃，羚羊想一定要跑过狮子，不然就被吃了。现在没有国界了，中国狮子可以吃美国羊，世界扁平以后集中度提高了。飞机、播音和空客，饮料、百事可乐、 可口可乐，零售业的，马上家乐福在中国开1千家店，这使很多中国零售业跑掉了。前段出了一个剑桥大学年轻学者提出的，企业大到一定程度可以控制国家了。我到孟加拉去，说我接待你了，我要到美国沃尔玛总部去，要求他们把牛仔裤加工放在这里，所以很多穷国都要靠他们，所以品牌集中度越来越高。所以对中国企业来讲，如果你不是一个品牌就很难做下去，我自己也有体会，在现在的世界上，世界品牌就是消费者可以听得懂的语言，你不是世界品牌别人也听不懂。
我们被日本评为比较成功的外国品牌，我们不到3年在日本销售1百万台家电，我到日本去对人家表示感谢，在日本家世客销售最好，我到现场看了怎么销售，这是海尔的家电，旁边摆了一个本，这本是美国媒体对海尔家电在美国市场的表现、评价，挂在那里，告诉日本消费者不要以为这是中国货一定是低价低质，美国消费者认同了，我们也可以认同它。这说明什么问题，如果我是世界名牌不需要放一个本，这同样说明我在美国市场没有得到认可，日本也进不去，因为日本也是家电大国，很多家电品牌在日本都不成功，所以对中国企业来讲品牌太重要了。
既然品牌这么重要，怎么打造呢？现在对中国企业来讲打造品牌太难了，因为我们是在开放竞争的环境中打造一个品牌，打造一个构建世界品牌的平台，不是在一个封闭情况下。改革开放初期，很多企业都发展很好，海尔当初发展也非常快，每年百分之几十的增长。所以外国有一句谚语，台风来了猪都会飞，来了那个时机当然你就发展起来了，充其量海尔当时也不过是一只会飞的猪而已，现在进入全球化、信息化了就难了。所以现在市场在开放情况下就困难了。
我自己想，我们应该用三自对待三外，三自就是自主创新，自主知识产权和资助品牌，特别是自主知识产权，我们在这方面受国外制约太厉害了，DVD出口要收20多美金专利费。这些做起来不是简单的，我们在海外建立三所工厂，建立了工厂要真正在当地站住脚光工厂不行，还要前后两端，前端产品开发和后端市场开发，要有一个服务流网络、资金流网络和信息流的网络，这非常非常困难。所以国际有一个惯例，出口部难，在海外销售产品建厂都不难，如果在母国之外另一个国家真正成为一个名牌，国际惯例认为至少要8到10年，到中国来企业很多很强大了，欧洲一个著名的企业宣称在中国终于可以不赔钱经过了9年。美国一个非常大的企业到中国10年多过去了还没有赚钱。中国和他们不一样，他们经过100年工业化，他们到中国是最后之一的市场，他们以十攻一，我们到海外去，以一攻十。比如我们在美国，要在美国建立研究所，在美国有营销机构，这些对我们来讲都是非常大的问题。包括中国企业到日本银座看我们广告牌，唯一一个广告牌作为景点，全世界据说广告最好的四块黄金地段是巴黎、纽约时代广场、日本的银座、香港维多利亚湾，这些地方我们都做了，中国人都觉得很好，很振奋，但这要钱。日本银座就这一块，每年发布费几亿日元，我在那一年可能赚不了多少钱，开始就要赔钱，通过赔钱赢得知名度到最后的美誉度。
如果说不行买技术，或者用市场环技术，这都做不到，中国家电代表团到美国世界级的电器企业去，这里面有海尔两个人，看了名单以后说这两个人去掉，其他人都可以，其实我们和他们差距非常大，但是人家连参观都不允许去。包括不行买一个品牌，买一个品牌前提取决买的是死的资产，品牌是活的文化，你要得到文化，必须有更强势的文化。所以说到家这品牌必须靠自己创造，世界不会恩赐给你，只有靠自己创造。怎么创造呢？有两点，一个是速度，一个是差异化。托夫勒有一句话说非常好，过去的法则叫时间就是金钱，今天的法则叫下一时刻比上一时刻更值钱。你能不能和用户需求同步，能不能创造用户下一刻的需求，能不能站到时代的前列。所以速度对我们来讲是非常重要的。
我们是奥运会的赞助商，我们是小赞助商没有那么多钱，确实太贵了。但是我们又是美国NBA的合作伙伴，拿不出钱为什么要打肿脸充胖子，主要觉得体育精神非常重要，奥运会更高、更快、更强对体育非常重要。我和美国NBA总裁大卫斯特恩说，我最欣赏NBA对企业有作用就是空中接力，球没有落地，企业所谓速度就是不落地，物料、资金、研发24小时不落地你就是世界第一，这是我们方向和目标。
对于我们自己来讲，全球信息化对我们更多是挑战，但也有机遇，这机遇就是能不能抓到下一时刻，我们现在做的，而且在世界范围里面更新的东西就是网络家电，过去家电分白色家电、黑色家电、信息家电，下一步可能不分了，包括一个 冰箱一个洗衣机有一个网络接口，你可以在办公室控制它。所以可以无处不在，无所不在。胡总书记到美国访问的时候，到比尔.盖茨家，他介绍的最前沿的东西就是网络家电。过去受制于国外的公司和品牌，这次我们打一个提前量，我们开发产品的同时，已经在申报国际标准，现在已经开始通过国际的标准，企业做到最后标准是非常重要的。
还有一个是差异化，有技术创新的差异化、产品创新的差异化，但更重要是管理创新的差异化。中国没有自己管理思想也没有自己管理模式，我们学的都是从国外进来的，现在在信息化时代国外的企业也面临着一个问题，怎么样用适应信息化时代的管理模式打造自己的企业竞争力。我们现在做的就是信息化人人合一，这个工作1998年9月8日开始做的，当时我们希望十年时间完成它，到2008年9月8号完成，现在已经接近尾声了，很多管理模式已经成型了，现在美国一个顶级商学院已经和我们签订了合同，准备把它进一步变成谁都可以操作的管理模式。我们需要在技术上创新，如果我们在管理上没有创新，也不可能真正发展起来，因为每一次技术革命必定带来管理革命，而管理革命又会远远超出技术革命，英国工业革命之后，美国超过英国，就是泰勒制。现在在信息化时代，谁如果在管理上能够超前一步也可能借助信息化技术创造更大的成绩。
时间原因就说这些，最主要的创世界名牌是一个目标，但是创起来太难了，最重要一点一定要心静，如果你太浮躁了，包括海尔在内现在如何静下心来，实实在在老老实实创一个世界名牌。世界名牌不是遥不可及也不是一蹴而就，我们希望在社会各界和政府帮助下，尽早打造出一个中国人为之自豪的世界名牌，谢谢！
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